《2022 保養習慣大調查》：五大觀察 + 無乳液實驗新發現

2022 年夏天，謝謝 8,423 位朋友們，與綠藤一起完成了《2022 保養習慣大調查》，根據這次調查結果歸納出五大觀察，同時也在深入研究綠藤顧客與一般大眾的填答與回饋後，發現自 2016 年起，綠藤開始倡議「無乳液實驗 」這樣根基於減法的保養方式，在經過十萬人共創下，有了新的樣貌。邀你一起來看看！

2022 保養習慣大調查五大觀察

觀察 1：「毛孔粗大、肌膚暗沉、粉刺/痘痘」是大家特別在意的肌膚困擾 Top3

在所有肌膚問題中，你特別在意的肌膚困擾有哪些呢？根據調查，大家最在意的前三名依序為：

1. 毛孔粗大（63%，5,309 人）

2. 肌膚暗沉（58.3%，4,917 人）

3. 粉刺/痘痘（53%，4,471 人）

深入觀察發現，「毛孔粗大」困擾橫跨各年齡層，其中又以 35-44 歲者尤其在意（占 67%）為該年齡層肌膚困擾之首。而肌膚暗沉則是多數 40 歲以上熟齡肌特別在意的問題，高達 62.50% 的熟齡肌填答者有此困擾，更甚於細紋（56.34%）、斑點（55.52%）。

以年齡層區分，統計 34 歲以下填答者，特別在意的首要困擾則是粉刺/痘痘，高達 78.43% 填答者為此困擾。

觀察 2：58.7% 認為自己肌膚容易敏感 / 屬於敏感肌

你身邊也有肌膚容易敏感的朋友嗎？或是，你也覺得自己就是敏感肌呢？

在此次調查中，綠藤發現有 4,941 名填答者（58.7%）認為自己的肌膚容易敏感或屬於敏感肌。自認是敏感肌的填答者，在保養上常有的三大困擾：

1. 膚況不穩定，時好時壞

2. 仍在尋覓更適合我的保養方式

3. 雖然認真保養，但肌膚問題如乾燥、暗沈⋯等，改善不明顯

然而敏感肌是種狀態、而非膚質，每個人肌膚敏感的狀況都不太一樣。常見如擦到不適合的保養品，很快會感到泛紅、刺癢；換季時，臉頰容易乾癢不適等等。而綠藤相信，減去非必要成分、程序，能降低敏感、刺激的可能。

敏感肌保養該注意什麼？

如果你是敏感肌，是不是也跟這 4,941 名填答者有類似感受？關於敏感肌的日常保養對策，以及建議避開的保養誤區，我們也整理了 敏感肌保養指南與你分享。

觀察 3：每天保養平均 2.8 個步驟、花 133 秒

你每次保養使用幾個保養品、平均花多少時間呢？

從調查結果中，觀察填答者平均使用 2.8 個保養品。三道保養品者有 2,904 位（34.40%）；使用二道保養品者有 2,478 位（29.40%）為多數。

與 2020 年綠藤 UrCosme X 綠藤【關於保養的選擇題】問卷調查結果相比，當時平均保養步驟為 3.5 個，2022 年調查步驟又更少了些。我們認為在保養程序上，可能越來越傾向「減法」。

而從每次保養時間分析，參與調查的 8,423 位讀者平均保養時間落在 133 秒。進一步從保養方式、手法觀察，一般讀者、無乳液實驗者*、荷包蛋保養者**，每次保養時間也有所落差。

．一般讀者：平均保養時間為 162 秒

．無乳液實驗者：平均保養時間為 88 秒

．荷包蛋保養者：平均保養時間為 79 秒

*無乳液實驗：不使用乳液、乳霜，直接以水相保養成分、油相保養成分回應肌膚真實需求的保養方式。

**荷包蛋保養：透過自己調和水相、油相保養成分，創造清爽、活性卻更突破的保養法。

觀察 4：化妝水、精華液、精華油是最多人使用的保養品

調查大家習慣的日程保養程序，發現最多填答者使用的保養品，依序為：

1. 化妝水 78.9%

2. 精華液 76%

3. 精華油 43.1%

4. 保養面膜（例如：片狀面膜、凍膜、乳狀面膜）38.8%

5. 乳液 38.3%

水相保養的化妝水、精華液，是較多數人會使用的保養品。進一步區分膚質觀察：乾肌/混合偏乾肌使用精華液的比例，更勝油肌/混合偏油（79.23% vs 71.70%）。而乾肌/混合偏乾肌的填答者，使用眼霜 / 眼部精華加強保養的比例佔 40.45%，較油肌/混合偏油肌填答者高（ 28.21%）。此外，我們也留意到，排名第五的保養品乳液，油肌/混合偏油者使用比例也佔 39.73%，和 乾肌/混合偏乾肌差距不大（37.48%）。

你平常會用面膜保養嗎？

在這份調查中，面膜高居最多人使用的保養品項第四名，深入觀察後，我們發現綠藤顧客（無乳液實驗者）使用面膜的比例 33%，低於大眾的 53.61%。

其實，綠藤認為不一定要使用面膜，以手邊既有保養品也能加強護理。邀你從面膜設計原理重新了解你是否需要面膜，以及可能比面膜更溫和的肌膚進階替代方案。

觀察 5：每五個人就有一個用「荷包蛋保養」，77.90% 改變對「油」的想像

這次調查中，也有讓人驚喜、振奮的發現！我們觀察到，「荷包蛋保養」已經成了無乳液實驗六年實踐以來，最受青睞的保養手法，每五個人，即有一人採用「荷包蛋保養」。

綠藤自 2016 年開始提倡的「無乳液實驗」，減去非必要成分的介入，不使用乳液、乳霜，直接以「水 + 油」回應肌膚真實需求。而「荷包蛋保養」是這些年我們與綠藤顧客交流、共創的保養手法。

觀察使用「荷包蛋保養」填答者的保養感受：

77.90% 使用者：「精華油比想像中好吸收，稍加按摩後，臉摸起來其實並不油。」亦有 96.45% 填答者反饋「簡單、快速省時」、93.80% 填答者認為能「滿足日常保養需求」。

94% 願意繼續無乳液實驗，更有一群人平均持續使用了 4.9 年

在這次調查中，有超過 3,000 人以無乳液實驗、僅需水 + 油保養完成日常保養。他們使用無乳液實驗保養的主要原因：

1. 簡化步驟和產品 / 省時（ 98.2%）

2. 改善肌膚問題（ 45.3%）

3. 支持「無乳液」理念 / 想嘗試更環保（ 45.1%）

分享減法保養的路上，我們也得到鼓舞人心的回饋：實踐無乳液實驗的填答者中，94% 願意繼續無乳液實驗；其中，更有 54.3% 已經以此保養超過一年；13.2% 填答者，平均使用長達 4.9 年以上。

省下 51% 保養時間，改善明亮/穩定膚況滿意度更高

如上述觀察 3. 分享，無乳液實驗者中、採用荷包蛋保養法的填答者，透過回歸「水＋油」，減去保養步驟、瓶瓶罐罐的繁複堆疊，每天節省了 51% 保養時間，成為了保養的真正減法。

從使用者的反饋中，也看見保養能又快、又好的可能。比較無乳液實驗者中採用「荷包蛋保養」、非無乳液實驗者的保養功效滿意度顯示：

．改善肌膚暗沉，荷包蛋使用者較非無乳液實驗者高 71 %

．緊緻細紋，荷包蛋使用者較非無乳液實驗者高 70%

．改善敏感泛紅，荷包蛋使用者較非無乳液實驗者高 56%

因為減去了活性成分添加的限制，無論精華液或是精華油都能更發揮所長；當減去了非必要成分，即使是敏感肌，也能享受高活性帶來更明亮、穩定的肌膚。

42% 仍在尋覓更適合的保養方式

《2022 保養習慣大調查》中非無乳液實驗者，有 42％ 填答者與我們分享，目前的保養困擾是仍在尋覓更適合的保養方式。然而，如果嘗試了很多，卻還沒有找到答案，「減法，會不會才是解答？」減去非必要程序，也減去了多餘的不確定性；減去非必要成分，也減去了多餘的刺激負擔。

謝謝 8,423 位讀者的填寫，讓我們有機會更了解大家對於保養的真實想法。也謝謝願意閱讀到這的你，願意再聽綠藤說說，我們所相信的事——

無乳液實驗，經過六年實踐後，因為肌膚需求並不會改變，我們想說的依然相同：保養不需乳液，水＋油，就足夠。

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