對話引導，讓孩子在失誤中成長

上個月，女兒跟同學出門，回程路上弄丟了錢包，裏頭有學生證、健保卡跟悠遊卡，還有現金近一千元。

一向大而化之的她，為此相當沮喪。要我載她回去沿路尋找，甚至到派出所去詢問有沒有人撿到。

「那是我很喜歡的錢包耶！而且這樣學生證跟健保卡都要重辦了.....」她哭喪著臉。

「我也有過丟錢包的經驗，你一定感到懊惱跟沮喪吧？！還好裡面卡片不多，也不難辦，我們再來重組一個新錢包吧。」我安慰著。

兩周後，她買了一個新錢包，新辦的健保卡也寄來了。

那天她剛好要跟同學去打球，她開心的把全新的健保卡放進錢包裡，跟我借了悠遊卡租借Ubike。

我的是悠遊聯名卡，就是可以自動加值的信用卡，特別叮囑她要收好。

傍晚，女兒要我去學校對面的速食店接她，我到速食店門口卻沒看到人。我打電話給她，電話那頭傳來急促的聲音：「我跑回學校找錢包，我錢包不見了。」

我聽完整個人呆住，又不見了？！

早上剛寄來熱騰騰的健保卡又丟了？我的信用卡也不見了？

我感覺到有點生氣，我也覺察到自己的生氣。

但，我想，丟錢包的她，心裡更不好受吧！

我深呼吸了一下，思考著，我要怎麼應對她。

若是依照過去的慣性，我一定是先罵人再說道理。

「怎麼這麼不小心！東西都不放好！剛辦好的證件又搞丟了！是要辦幾次？！你可不可以把東西收好，每次都這樣講不聽.....」

但這樣做，我想得到什麼呢？我可以得到我想要的嗎？

真正丟錢包的是她不是我啊！

很慶幸，我在「情緒」到「說出口」之間，有了覺察，並有時間停頓思考。

看著她走向車子的身影，從沮喪表情看出來，她是沒找到。

一上車，她就哽咽：「我找不到......裡面有一千多塊，還有我才剛辦好的健保卡，還有...你的信用卡...」

「你一定很難過吧！？」「我不知道甚麼時候弄丟的.....」她眼眶盈滿淚水。

「信用卡掛失就好，你覺得下次要怎麼做，才不會再弄丟錢包？」我希望是她自己知道該怎麼做，而不是我哇啦哇啦地說一堆道理。

「我會...我會把它放到包包裡，不要一直拿在手上......」她緊張難過地說。

我沒有罵她，同時也要接受她的失落。

回家後，她不斷和同學通訊息，說錢包搞丟的事，請住在附近的同學幫她找找。

晚餐時，她說同學回家後，發現錢包少了$500。

「感覺你的錢包比較像是被偷走而不是搞丟，而小偷只拿同學錢包裡的錢。」我猜測的說。

晚餐後，女兒突然拿著手機驚呼：「找到了！找到了！我的錢包找到了！在同學家樓下Ubike的籃子裡！只有錢不見！其他卡片都在！」

看來是小偷拿走裡面的錢，把錢包隨手丟在腳踏車籃裡。

看到女兒失而復得開心的樣子，心裡暗自慶幸，還好我沒罵她，事實證明錯不在她。

因為一再的掉錢包，終於讓孩子學到教訓。這是一次很好的機會教育。讓孩子從親身體驗中學會自我負責，因為痛過才懂得珍惜，並且想辦法不要重蹈覆轍。

大人不需要批評、指責，不需要講一堆大道理，只要接住孩子的情緒，並與孩子一起面對與討論：「下次可以怎麼做？」，這樣就好！

而大人有時候覺察情緒來了。踩一下煞車，想想自己想要什麼，結果是什麼？也許就能做出不一樣的應對與決定。