ㄙㄨ老師值得學習的班級經營策略

2024-04-20 23:47

每一位獨特的孩子,都是老師重要的學習養分。

圖/pixabay
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閱讀親子天下雜誌第127期P62《好好處理每次衝突,成為孩子寶貴的學習過程》。作者:蘇明進。

記得50年代的我們,老師在處理同學間的爭端,總是大喊:『吵什麼吵!再吵就一起修理,看你們還吵不吵!』極端式的鎮壓,雖說令我們立即噤若寒蟬,但一轉身,老師的禁令隨之拋卻腦後,我們依舊像一群充滿生命力的知了,於炎炎夏日裡,終日「吱吱吱」、「嘰嘰嘰」,吵個喋喋不休的!

台中市大元國小蘇明進老師,向來在課堂教學與班級經營都有突出的亮點,值得同業參考學習。近日看到蘇老師一篇解決學生衝突的文章,心中實在有感。

事件起因:班上三位同學,在課後照顧班因一個小惡作劇,演變成肢體衝突事件。

處理衝突首部曲:詢問事情原委,學生雖說出經過,但雙方都避重就輕,將自己犯錯的部分略過不提。

通常老師聽完雙方陳述,便能瞧出孩子們的避責態度,對於學生沒有如實的回應,有的老師立刻提高音量,再度逼問;有的會挑出學生的漏洞加以訓斥;有的會威脅再不說實話,就報請家長處理…而蘇老師自有一套完美的解決方案:『讓孩子彼此討論應對方法』。

老師:「平時老師講得夠多了,請你們自己好好教會對方吧!」(二人自動走到角落,吱吱喳喳對話著)

A說:「B他教會我,女同學只是惡作劇,我不用這麼生氣,也不要一生氣就動手打人。」

B說:「A告訴我,女同學不是真的要打我,只是不小心手揮到我,我不用生氣地打回去。」

老師:「很好,我想請問你們,如果有下一次,要怎麼做才能避免衝突呢?」(兩人再度退回角落討論)

A說:「B跟我說,當別人惡作劇時,我可以用開玩笑的方式回應,不要動手,以免惹禍上身。」

B說:「A教我要先看情況,不要誤會別人,如果我隨便打人,會被叫去學務處,被罰得更重!」

老師又問:「現在該怎麼做,才能圓滿處理這個事情呢?」

討論的結果是:「我們會向女同學道歉,並且告訴對方下次別再惡作劇了。」

老師:「還有,為了處理你們的糾紛,一早的好心情都給破壞了,現在麼辦才好?」

兩人連忙道歉:「老師,對不起,破壞了您早上的好心情。」

最後老師說:「你們有發現嗎?老師一直努力維持自己的情緒穩定,因為我不想用生氣的方式來處理事情。你們有看到老師的努力嗎?希望以後你們遇到令你生氣的事情時,也能用這個方式來表達自己的想法。」

一場鬧劇就在兩個男生,與一個女生真誠的道歉與和解中落幕。

蒔緣以文字轉述故事,一件衝突事件的處理看似容易,但其實成功的班級經營背後,除了老師的自我情緒修練以外,蘇老師的作為才是致勝關鍵。

以無比的耐性,一再給學生思考與對話的機會。

以智慧的引導,適時拋出核心問題讓學生對話。

唯有讓每一場衝突事件,被回原、被解套、被合理轉化成雙方能接受的情境;

唯有讓每一場衝突人物,被理解、被致意、被有效疏導於雙方能遵守的規則,

才能算是有效率的衝突解決。

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