掃碼點餐成趨勢,冰冷的科技始終無法取代溫暖的人情味。

2023-11-01 12:05

隨著科技進步,

停車場現在幾乎都是車牌辨識、自動繳費。

那天帶孩子去買衣服,結帳櫃檯也改裝,八成改為自助結帳。快速又省人力。

連吃早餐,也開始掃碼點餐。

商家降低人事成本,科技取代人工,已漸成趨勢。

機器軟體設備確實方便,但也阻斷了人與人的連結互動,感覺生活好像少了點人情味和溫度。

我常喜歡結帳時,跟店員聊天,問衣服材質怎麼洗,問問下次什麼時候有新貨進來。

我特愛點餐時,和服務員互動,了解這個菜色裡面是什麼,有沒有推薦料理。

曾經因為這樣,餐廳服務員成了好朋友,每次去,感覺就像鄰居般的親切熟悉。

也曾和店員聊起來,一問之下,原來是母校學弟妹,聊起曾經很喜歡的老師

小孩常說:「媽~你很愛搭訕別人,很愛聊耶。」

我大笑說:「對啊!尤其是那臉越臭的,我越想聊,想去挑戰讓他開口講話。」

工作生活已經夠苦悶了,有人可以聊聊不是很好嗎?

人,總是需要彼此問候、彼此關心、彼此連結的。

光是一句話,「今天一樣嗎?」「今天想吃點什麼?」

就會讓人心情很不一樣。

冰冷的科技始終無法取代溫暖的人情味。


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