【職場讀書人選書】身兼救命繩與安全網從筆記看見「觀護人」的任重道遠—《監控危險心靈》

人，誰不曾迷惘過或犯錯呢？真實世界本來就沒有劇本可以演、更沒有正確答案可以抄，但誤入歧途的真實人生故事卻是斑斑血淚。

對於沒有犯過太嚴重罪行的人們，「觀護人」大概是個模糊的名詞。一方面，他們代表著司法的一道防線，確保受刑人在假釋過程的言行舉止，是符合社會期待的；另一方面，必須要傾聽對方說話的工作內容，也讓他們成為了帶有心理輔導意義的「老師」，某種程度上甚至代替了往往在受刑人犯罪的過程當中，早已心灰意冷離去的家人角色。

以「矯正」為目標的理想承擔重任的其實是他們

尤其是在現代司法逐漸由「刑罰」轉向為「矯正」的實務運作上，觀護人更是重要的一環。然而，看似充滿理想的職位，他們要面對的到底是什麼？《監控危險心靈：穿透人性裂隙的觀護人筆記》是一本由資深觀護人所寫的作品，作者唐珮玲曾在這個崗位工作長達十餘年，並以第一線的訪談、輔導經驗，完成了這本紀錄筆記。

由19個篇文章構成，書中的每一個章節都是一個受保護管束人背後的故事，其中有年少的迷惘無知、可惡之人必有可憐之處的無奈，以及人性本惡的實證，儘管黑暗中也存在著點點光輝，卻也明顯可見每天直面真實社會複雜面相，對一個人所將造成的消耗與磨損。

「為什麼想寫關於觀護人的書？」作者說這是許多讀者、甚至出版社對她提出的疑問；但對我來說，這個答案顯而易見。或許各種戲劇、故事帶來的影響，我們往往會誤以為「有罪之人受到處罰」就是故事的結尾，卻忘了大部分的受刑者總有一天還是會離開監牢、重回社會，而唐珮玲所描述的，正是這個「下半場」的第一章：重獲自由的身體，搭配烙上前科印記的標籤，他們該如何回歸社會？

「觀護人」的受刑者觀察筆記重返社會的掙扎

儘管當然有奮發向上、迷途知返，讓讀者都能感覺被鼓舞的案例，但作者對於那些無可否認的「惡」似乎也沒有過多的美化；有些受保護管束人自始自終都從未悔改，也有人在看似好轉一陣子之後，還是無可避免地走上了回頭路，狠狠地打了作者一巴掌。更重要的是，藉由書中的案例及作者的訪談抽絲剝繭，包含家庭失能、心理及生理上未獲得及時幫助的不足與扭曲，這些構成人犯罪的關鍵因子，也一一呈現在讀者面前。

觀護人的角色大概就像一張網子，在接住那些受保護管束人迷途心靈的同時，也要阻擋那些尚未準備好回歸社會的犯罪者再度混入人群當中；而這種看似充滿大愛與理想的工作，往往對人的耗損也最大。《監控危險心靈》與相關作品的出現，除了介紹這個相對冷門的職業，或許也能夠在介紹這些案例的同時，讓讀者看見更多不為人知的社會面向，並且進而共同成為整個社會的安全網，減少更多犯罪出現的可能。

（本文與華藝電子書合作）