2024-04-09 17:29
女子漾/編輯譚麗敏
高情商說話,跟誰都能聊不停:寡言優勢的溝通心法!
擔心自己說錯話,搞砸好印象,害怕「拒絕別人」會打壞彼此關係,想要增進交情開口卻冷場,相處氣氛總是尷尬,你也有這樣的困擾嗎?
不必爭場面,「貼心交談」讓你贏人心開不開口都為難,你能這麼做!
百分百受歡迎的「神應對」三要訣
我可以很肯定地跟你說—「怕生」是天生的性格反應,同時也是對自己誠實的表現。語雖如此,我想「怕生」的你應該多少都曾因無法為自己的想法付諸行動而喪失機會;或者明明個性親切隨和,卻被誤認為是「陰暗抑鬱的人」—諸如此類的經歷,是否使你想要改變性格呢?
接下來要請你磨練的三個重點,並非希望你改變這些性格。反之,它們可以讓你充分了解「怕生的優勢」,並助你成為「怕生界的社交達人」。首先,就來試著達成以下三點吧!
❶變得喜歡聽人說話;
❷好好地對人打招呼;
❸養成像你自己的「一句話」。
想要變得「喜歡聽人說話」,就得要先擁有不輸給別人的「好奇心」。它會讓你對別人感興趣,使你對「傾聽」樂在其中。「好好地打招呼」,則是希望你培養面對初次見面之人時,也能好好地留下印象的能力。光是如此,你就有機會能成為受歡迎的人。與其磨練口條,不如先好好「打招呼」。最後,養成像你自己的「一句話」,則是將「感謝、有精神、有幹勁」等正向詞彙列為關鍵字,然後再選出順口、語感佳的「一句話」,用來代表自己。
回話這樣做,90%讓對方暢快說
不擅長說話的人總是努力思考著該如何增進「說話技巧」,因此容易全神專注在「開口說話」這件事上。然而,這樣的習慣還是改掉比較好。因為與人溝通時,有一半以上的時間,都是閉著嘴聽對方說話的「空轉時間」。雖然不擅長說話的人的確會需要磨練一些回話技巧,但與其硬要將不擅長之處轉成強項,不如先確保能好好表現寡言之人「善聆聽」的特質,來得更加有效率。
所謂溝通,其實就是言語上的「傳接球」。要兩個人才能成立,而且當有講話的一方,就一定需要不開口、負責聆聽的一方。就算你再怎麼想要開口,一旦打斷了對方的話語,通常都不是什麼好事。那些因為覺得話題無聊而說出「可是啊」、「比起這種事」等等發言,搶走對話主導權的人,一○○%會被討厭—這就是「對話小偷」的下場。只要稍微觀察,你就會發現在現實生活中,真的有很多「對話小偷」。
話越多,越沒有「記憶點」
彷彿播報員一般,用精準無誤的發音說話,而且總是健談又充滿自信—你對於那些思考有條有理、知識豐富的人,是否也同樣懷有「擅長說話」的印象呢?「如果可以像那樣與人交談就好了。」、「我也好想像那個人一樣帥氣地說話!」我想有許多人都會如此地羨慕他們吧。
然而,那些人所說的話,真的有觸動到你的內心嗎?就算一開始也許會投以憧憬的眼光,一邊在心裡大感欽佩、一邊聆聽,但時間拉長之後,往往會因內容過於僵硬而逐漸提不起興致,甚至還可能因為話題太深奧、講述得過度完美而覺得無聊。
本文摘自:《高情商說話,跟誰都能聊不停》,臼井由妃著,方言文化出版
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