插隊還理直氣壯

2024-05-23 22:56

插隊,在很多地方、很多事情上並不罕見;特別是在菜市場或蔬果大賣場,大家搶時間、殺價錢的混亂場面,插隊的情形更是屢見不鮮。但別以為這種『魯小小』的人物都是歐巴桑,老阿伯也很愛插隊,年輕人也會出現插隊的行為。

圖/pixabay
圖/pixabay
以今天絲瓜一條賣10元為例

一種人是拿了二條絲瓜,不管有多少人排隊,他丟了20元硬幣給櫃檯,便自顧自地走了。

一種人是拿了20元,但卻要求要給一個塑膠袋。店員就必須停下結帳動作,先拿袋子給他。

一種人是拿了百元或千元大鈔,讓店員非得先結帳不可!這下店員停頓結帳時間更加拉長。

插隊的人總以為:『我結帳很快,並沒有占你多少便宜,何必小題大作』的心態自居。殊不知這一插隊,再加上如果發生爭吵的時間,他占的是所有正在排隊人的便宜!

排在第一順位的客人也不爽了

有的會制止不要插隊。

有的會說注意公德心。

有的會轉向店員抗議。

店員,有時候也是爭端的根源

一種是堅守一定排隊才要結帳的原則。

一種是隨便啦,反正誰先把菜品放上磅秤,我就結帳。

一種是看情形:就是那種拿了二條,丟了20元硬幣的就通過,而買了一籃菜的,她就說非得排隊不可!聽起來很人性,但往往就是這樣才會發生糾紛!

沒有堅守自己底線的店員,不僅是自找麻煩,也增加了不少顧客的煩躁。

一早的好心情都被這嘈雜的鬧劇攪黃了

今天當店員在為第一位客人結帳時,我排在第三位,後面還有五個人。這時一個約莫50歲的婦人,左手拿絲瓜、右手拿了500元紙鈔,就在隊伍的旁邊擠向櫃檯,將500元丟給店員,並將左手拿高,意思是20元,找錢、給袋子裝。

店員停下結帳一半的工作,找錢、給袋子。

這時原本正在結帳的客人,怒氣沖沖的向店員說:「你怎麼可以算到一半就去結別人的帳,你又常常不打收銀機而直接用心算,如果中斷而算錯我的帳,誰負責!」

店員也不耐地說:「啊她就已經把錢丟過來了,而且才買一種菜,你也沒損失多少時間。」

插隊的人這時竟也理直氣壯地回嗆:「你看你買了一堆菜,我才買一種,算算大概40秒就結好了,有什麼好計較的!」

這下三個女人吵起來了!

排隊就是一種秩序,大家都遵守,大家都能節省時間;有人不遵守,現場就亂套了。你不能自己認為40秒沒什麼,就要求別人也要漠視40秒的可貴,從任何角度看,插隊就是一種令人不舒服的感覺。

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