插隊還理直氣壯

插隊，在很多地方、很多事情上並不罕見；特別是在菜市場或蔬果大賣場，大家搶時間、殺價錢的混亂場面，插隊的情形更是屢見不鮮。但別以為這種『魯小小』的人物都是歐巴桑，老阿伯也很愛插隊，年輕人也會出現插隊的行為。

一種人是拿了二條絲瓜，不管有多少人排隊，他丟了20元硬幣給櫃檯，便自顧自地走了。

一種人是拿了20元，但卻要求要給一個塑膠袋。店員就必須停下結帳動作，先拿袋子給他。

一種人是拿了百元或千元大鈔，讓店員非得先結帳不可！這下店員停頓結帳時間更加拉長。

插隊的人總以為：『我結帳很快，並沒有占你多少便宜，何必小題大作』的心態自居。殊不知這一插隊，再加上如果發生爭吵的時間，他占的是所有正在排隊人的便宜！

排在第一順位的客人也不爽了

有的會制止不要插隊。

有的會說注意公德心。

有的會轉向店員抗議。

店員，有時候也是爭端的根源

一種是堅守一定排隊才要結帳的原則。

一種是隨便啦，反正誰先把菜品放上磅秤，我就結帳。

一種是看情形：就是那種拿了二條，丟了20元硬幣的就通過，而買了一籃菜的，她就說非得排隊不可！聽起來很人性，但往往就是這樣才會發生糾紛！

沒有堅守自己底線的店員，不僅是自找麻煩，也增加了不少顧客的煩躁。

一早的好心情都被這嘈雜的鬧劇攪黃了

今天當店員在為第一位客人結帳時，我排在第三位，後面還有五個人。這時一個約莫50歲的婦人，左手拿絲瓜、右手拿了500元紙鈔，就在隊伍的旁邊擠向櫃檯，將500元丟給店員，並將左手拿高，意思是20元，找錢、給袋子裝。

店員停下結帳一半的工作，找錢、給袋子。

這時原本正在結帳的客人，怒氣沖沖的向店員說：「你怎麼可以算到一半就去結別人的帳，你又常常不打收銀機而直接用心算，如果中斷而算錯我的帳，誰負責！」

店員也不耐地說：「啊她就已經把錢丟過來了，而且才買一種菜，你也沒損失多少時間。」

插隊的人這時竟也理直氣壯地回嗆：「你看你買了一堆菜，我才買一種，算算大概40秒就結好了，有什麼好計較的！」

這下三個女人吵起來了！

排隊就是一種秩序，大家都遵守，大家都能節省時間；有人不遵守，現場就亂套了。你不能自己認為40秒沒什麼，就要求別人也要漠視40秒的可貴，從任何角度看，插隊就是一種令人不舒服的感覺。