全台 10 月遭詐 60 億!最常見 3 大詐騙手法曝光 銀行最新防詐機制全解析
全台詐騙金額在今年 10 月突破 60 億元,背後的原因不再只是老掉牙的假投資或陌生電話,而是已經進化成「會演戲、會變臉、會陪伴」的 AI 詐騙。
從仿真視訊到客製化騙局,詐騙集團靠著精準劇本把許多人一步步帶入陷阱。更棘手的是,只要金流被轉到境外,想追回來往往已經太晚。
但與此同時,各家銀行也展開新的攻防戰,AI 偵測、ATM 影像辨識、臨櫃即時攔阻,全都在與詐騙集團搶時間。
以下整理 3 大最常見詐騙模式 + 3 大銀行 AI 防詐機制 + 最關鍵自保原則,完整理解詐騙如何運作以及該怎麼守住荷包。
3 大最常見詐騙模式
1. 逼真視訊會議 Deepfake深偽技術
詐騙模式:以公司高層名義要求匯款
你收到高階主管的訊息,對方說公司將業務重整。隔天你上線開會,看見執行長與財務長都在畫面中,會後還有律師寄來 email,要你匯款到指定帳戶,整個流程毫無破綻。
但這一切都可能是 深度偽造影像 + AI 變聲。真實案例中,詐騙集團就曾利用 Deepfake 佯裝公司主管,在短時間內騙走高額資金。看得到臉、聽得到聲音,不代表對方是真的。
民眾可預防的方法:
只要對方跟「錢」沾上邊,就不要在原通訊軟體回覆。
改以公司正式管道(電話 / 內線 / HR)二次求證。
任何涉及匯款的訊息,都不能靠「視訊」當成真。
2. 官方圖文與網站 AI虛擬生成
詐騙模式:蹭時事、做假官網、假活動
詐騙集團會緊跟熱門事件,用 AI 生成具備「官方感」的圖文、影片與網站。
例如近期政府普發一萬元,詐團立刻搭建假網站吸引民眾登入,因為這件事影響 2300 萬人,分母越大,受害者自然越多。
民眾可預防的方法:
凡是「登錄個資」「填帳戶」「輸入驗證碼」的網站都要懷疑。
網址不是政府主域名(.gov.tw)就不要點。
不要從社群連結進官網,要自己手動搜尋。
3. 詐騙從來不是「一開始就要你匯錢」
詐騙模式:暖心陪伴、長期聊天、量身打造劇本
這類詐騙難以分辨,因為過程中看不見任何金錢要求,也沒有逼迫。詐團會長期在社群上噓寒問暖、聊天陪伴,再逐步取得信任,並依照你的個性寫出「獨一無二的詐騙劇本」。
前刑事局預防科科長林書立指出,很多人以為自己不會被騙,但詐團現在不是要你立刻掏錢,而是要先拿走你的信任。
民眾可預防的方法:
只要談到投資、借貸、共同理財,就立刻抽離對話。
當對方要求「保密」時,風險通常已經非常高。
不要以為聊天久、感情好,就是真人。很多劇本都是 AI 客製化。
銀行如何用 AI 保護你的錢?
詐騙能成功,是因為金流轉得快。銀行要防堵,就必須比詐團更快。
機制 1:AI 5 分鐘掃描可疑帳戶(玉山)
玉山銀行測試不同偵測頻率後,讓模型每 5 分鐘掃描一次帳戶異常行為,例如:
金流快速進入又迅速轉出
非典型交易模式
被辨識出來的帳戶會先被暫時鎖定。
這樣的設計讓玉山能攔截 95% 的異常金流。
機制 2:交易後 10 秒內風險判斷(國泰)
國泰世華則把速度提升到 10 秒一次偵測。
同時建立 Fraudar 平台,臨櫃人員可即時記錄可疑行為,更複雜的案件交由分析師建模處理。
他們不會直接鎖帳戶,而是:
低風險:提醒
中風險:追蹤
高風險:提前介入保護客戶
機制 3:ATM 影像與行為辨識(中信、玉山)
ATM 已是詐騙重要節點,因此銀行將防線往前推:
中信銀行
ATM 導入 AI 臉部辨識
若使用者遮住臉、或邊講電話邊操作,會跳出警示
玉山銀行
利用監視器畫面切成一幀一幀
讓大型語言模型判斷是否有「車手特徵」(如不點鈔)
若異常累積達一定程度,就會標示為警示帳戶
最後一道防線:「零信任」
即使銀行 AI 再進步,專家仍強調最重要的是:不要因為對方掌握你的個資,就以為他是真的。
「零信任」不是技術詞,而是行動準則:
收到訊息先停 10 秒,不急著回覆。
不要照著對方提供的方式驗證,要自己反查。
凡是跟錢相關,都需要二次確認。
你不能保證永遠不被騙,但你能做到「永遠不在第一時間掏出錢」。
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