送禮不只是儀式!4種日常關係這樣送 「剛剛好」
台灣送禮文化不只從線下送禮到線上,一份禮物從「儀式感」、「禮節性」的傳統送禮場景逐漸轉化為一種親密關係中的「情感支撐」行為。
當天中午12點起,送出指定星巴克商品即可參加幸運星快閃活動,有機會贏得價值5,200元的咖啡飲料券。此外,DIOR、YSL、潘海利根、歐舒丹等美妝香氛品牌也推出限定好禮,並與LINE FRIENDS莎莉聯手慶生,七月送指定生日禮物還可享最高17% LINE POINTS回饋。
LINE禮物同時推出四大人際關係互動情境影片,提醒用戶在日常生活中隨時都有機會送出一份恰如其分、溫暖人心的禮物,讓送禮不再只是形式,而是傳遞真情的最佳方式。
本次LINE禮物也深入挖掘2025年三大世代用戶的送禮行為,針對送禮習性,分為三大年齡世代:比粒、講究、璀璨世代進行送禮行為分析,全面揭示各族群的年增率表現、偏好選購的禮物品類,以及背後驅動送禮的情感與生活需求,勾勒出台灣送禮文化在不同世代間的樣貌演進:
比粒(諧音Busy)世代(20-39歲)- 高頻次數位送禮之種子部隊,更重視與好友互相的情緒價值
過去一年裡發現該年齡族群的買家,高頻使用者顯著提升之外,跨品類選擇更多不同種類禮物的買家數年增超過兩成;尤其以美食禮物為大宗,其次為居家生活;正面顯示比粒世代對於「生活質感」與「情緒價值」的高度重視。
此外,保健食品的禮物選擇也有顯著提升,顯示年輕用戶已開始在社群互動中關注健康,讓LINE禮物成為關心彼此身體的日常工具。
講究世代(40-59歲)- 過去一年成長最多之客群,講究質感與客製化選品的穩定主力
講究世代是近一年成長最快的族群,年增率突破30%。去(2024)年推出的客製刻印、自選規格與個人化推薦等升級服務,其品質與更體面的設計,深受該世代的用戶青睞。另外同年上線的信用卡支付服務大幅提升了該年齡層的使用率。
根據平台數據表示,講究世代用戶每個月都會至少送出一個禮物的用戶數年增40%,顯示該年齡層用戶對於LINE禮物的高黏著度。講究世代更重視生活實用性,較突出的送禮選擇為飾品包錶、甜點烘焙與茶飲咖啡。
璀璨世代(60-70歲以上)- 時尚新勢力,熱衷送出美妝香氛禮品
璀璨世代在2024年被譽為LINE禮物的「輕奢時尚元年」,送禮用戶數年增率首度突破20%,展現出驚人的成長潛力。
這一向被認為較少涉足線上送禮的年齡層,意外地對底妝彩妝、香水香氛等「輕奢」品類展現出極高的接受度,成為時尚送禮新勢力的代表。隨著越來越多國際精品品牌如PRADA Beauty等國際知名品牌與LINE禮物的獨家合作,璀璨世代嘗試更多送禮選擇,年齡不再是追求風格與品味的限制。
「有我在」送禮「新五感」:五大關鍵成長禮物品類趨勢
不同世代對送禮的態度與品味逐漸趨向一致,呈現「講究、貼心、剛剛好」,LINE禮物也進一步觀察到,四年來,禮物的意義已從單純的心意象徵逐漸轉變為實際生活支援,陪伴收禮者度過每次心情起伏。
「剛剛好的能量禮」-行動能量包:隨著LINE用戶互動頻繁,用戶開始在工作日、加班夜、考試季等時刻「臨時想送一點什麼」,便利、實用的票券型禮物快速滲透日常對話場景,「即時慰問」與「能量補給」型禮物隨之大爆發。
「剛剛好的甜點禮」-吃甜一點,撐過今天:台灣人愛送「甜食」已經從節慶延伸到日常,每一種情緒,都值得來一口甜點。小巧又能快速寄送的甜點成為「情緒補給站」,尤其是中價位精緻品項如可麗露、磅蛋糕持續熱賣,甜點慰勞已成為人們的社交潤滑劑
「剛剛好的香氛禮」-聞得出的關心:香氛類商品不再只是自用選擇,而是被當成一種「療癒情緒」、「表達關心」的高感度禮物,適合送給情緒疲憊、工作壓力大的朋友。特別是中性香味與擴香石,因不挑人也不過度私人,成為「剛剛好」的安心選擇。香味也就成為人們情緒轉換的禮物語言
「剛剛好的紀念禮」-不說我愛你,但你知道我很重視:儘管日常送禮增加,但部分族群(如親密關係)仍偏好具有「紀念感、收藏感」的禮物,如彩妝禮盒、身體保養、香水、金飾、餐酒具等,這類品項代表了一種「更有份量的心意」,可以看出精緻商品崛起。
「剛剛好的娛樂禮」-五感慰勞派:年輕族群偏好能帶來「短暫快樂」的娛樂禮物,如影音點數、遊戲點數、Buffet吃到飽票券;而生活系禮物則聚焦在「微升級」的日常體驗,如早餐麵包、冷凍美食、泡芙等,「宅生活升級品」儼然成為新主力。
把禮物放進LINE對話裡是最「剛剛好」的表達方式
展示不同情境下的關係連結與送禮模式,並精心挑選出最適合的禮物,讓遇到不同人際需求的用戶都能「剛剛好」地傳遞彼此的心意。
除此之外,LINE禮物也分別與7-ELEVEN、酷聖石、麥當勞、王品集團、必勝客、與星巴克等6大品牌攜手合作,推出「天天主題日」活動,即日起至7月31日,每天只要完成品牌指定商品送禮,即可享有不同品牌的優惠折扣或折價券。
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